2026年，中国保险市场有望突破6万亿大关。科技赋能提效，保险行业将进一步释放潜力，助力民生保障与实体经济长期发展。蓝凌深耕金融数智化多年，推出企业大脑LanBots,将助力保险在内的金融机构OA办公、中台及业务协同更智能。
一、未来5年，中国保险业AI等投入增速达22.5%
AI大模型等技术快速发展正重塑全球产业格局。金融、医疗、制造等领域正全面布局“AI+”，保险业作为典型的数据密集型行业,更是积极拥抱人工智能。根据麦肯锡测算，生成式AI将对保险业带来的生产力高达700亿美元，对与保险业密切相关的健康-康养行业带来的生产力高达2600亿美元。
保险业对科技创新的投入不断加大。据测算2025年行业科技总投入将突破670亿元，其中大数据、云、AI等前沿技术研发板块表现突出，以22.5%的年均复合增长率持续扩容，2025年将达到144.9亿元。
二、19大场景，引领AI在保险企业全价值链应用
当前，保险行业的AI应用已从概念验证转向规模化落地，其核心价值聚焦于降本增效的业务闭环构建。通过技术对传统流程的重构、数据驱动的决策优化以及智能化工具的部署，AI正在重塑保险价值链的每个环节，显著降低运营成本、提升服务效率，并为行业高质量发展注入动能。
保险中后台是支撑前端业务闭环的运营中枢，当前AI在保险中后台的应用集中于技术与业务场景的深度融合、风险防控的前置化布局以及决策支持的智能化升级，强调通过AI技术重构中后台的核心流程与规则体系。
保险行业办公助手是指融合AI技术与自动化工具的内部办公支持系统，旨在优化保险公司内部流程、整合信息资源、辅助决策制定。目前保险办公助手主要涵盖内部流程自动化、信息整合分析、决策支持与风险控制等场景，助力保险企业实现人机协作，为客户提供更加优质的服务体验。
三、保险+AI，从“单点应用”向“智能中台”升级
报告称：保险行业AI应用正经历从分散的单点工具应用向集中化智能体中台的结构性升级。生成式AI技术推动机器学习、自然语言处理、知识图谱等能力整合，形成覆盖全业务流程的智能决策中枢。中台化设计通过标准化接口和模块化架构，使AI能力灵活注入核保、理赔、客服等环节，同时实现数据反哺模型优化，形成良性循环。这一升级将标志AI从“效率工具”向“战略中枢”的质变，降低技术成本并实现深度业务协同。
另外，AI技术也将推动保险业从传统“产品销售”模式向“保险+服务”生态化转型。保险产品与健康管理、风险预防等服务深度融合，客户黏性与长期价值显著提升。同时，保险企业通过AI技术与医疗、养老、汽车等领域服务商建立连接，构建跨行业服务生态。这一变革使保险企业从“保费收取者”转变为“综合服务提供商”，创造新的价值增长点。
四、蓝凌企业大脑LanBots,助保险+AI应用落地
作为中国领先的数智化办公专家：蓝凌软件成功服务过中国人保、太平洋保险、阳光保险、中邮保险等企业，并基于AI数智化技术构建了一体化、信创化、智能化的保险企业智慧协同解决方案。
通过信创公文、智能督办、智能会议、合同管理、费控管理、合规管理、审计管理、科研管理等协同应用，助力险企管理升级、业务提效、风控合规。
基于蓝凌企业大脑LanBots.AI，助力保险机构构建专属AI中台（大模型+小模型+智能体），让传统OA、中台及协同应用更智能。
AI+BPM流程管理：蓝凌企业大脑LanBots.AI，用AI大模型等能力驱动BPM流程管理AI化，包括智能流程规划、智能流程建设、智能流程发起、智能流程填单、智能审批摘要、智能决策助手、智能流程审批、智能流程监控、智能流程挖掘等AI能力，更好地适应市场变化和业务发展需求。
AI+知识管理：通过接入AI大模型及相关AI应用的建设，实现了智能搜索、智能问答、智能助手、智能数据分析等系列功能，打造企业知识网络智能中枢，将企业内部海量的知识数据转化为有价值的资产，从组织赋能、业务提效、人才培育、决策支持等多个方面助力企业高质量发展。
AI+合同管理：基于企业大脑LanBots.AI，蓝凌AI合同管理提供合同要素抽取、条款生成、智能比对、合同审查、问数分析、法务知识助手等智能功能，同时基于AI驱动的分析引擎，通过挖掘海量合同文本背后的数据价值，对合同全生命周期数据进行多维度解析，为企业科学决策提供支撑。
AI+费控管理：基于企业大脑LanBots.AI，蓝凌智能费控管理平台深度融合"AI+数据"技术，实现发票识别、智能预审、辅助决策、智能检测、风险报告等场景的AI化，并提供差旅助手等AI应用，实现费用管理的智能化、高效化与合规化。
AI+公文管理：基于企业大脑LanBots.AI，蓝凌将AI能力融入公文管理全流程，覆盖公文拟稿、审核、收文、归档等环节，利用智能拟稿、敏感词检测、智能阅读、智能查重、智能对比、智能核稿、智能排版、智能收文等AI应用，全面提升公文管理价值，从管理提效、合规保障、知识沉淀三大层面助力公文管理高效、合规。
AI+低代码平台：企业大脑LanBots.AI加持下，蓝凌低代码平台实现“AI+”升级。低代码平台结合智能设计与建模、智能编排与编码等，缩短开发周期，支持灵活构建系统，助力企业高效应对市场变化。
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